Googleクチコミを、動けるインサイトに変える

Pulvo は全店舗のすべてのクチコミを読み込み、お客様が何を評価し、何が悪化し、次に何を直すべきかを、やさしい言葉で、あなたの言語でお伝えします。

14日間の無料トライアルを始めるクレジットカード不要 · いつでも解約可能

中身をちら見

早期警告

「待ち時間」が直近2週間で40%増加。6件のクチコミが言及。

新メニューについてお客様は何と言っている?

おおむね好評:12件がラーメンを称賛、ただし3件は価格の割に量が少ないと指摘。

散らばったクチコミから、明確な判断へ

クチコミを一件ずつ読むのはもう終わりです。Pulvo がすぐ動ける答えに変えます。

テーマ

料理・待ち時間・スタッフ・清潔さなど、お客様が最も多く触れる点を、言語をまたいで自動で分類・集計します。

傾向と早期警告

問題が小さいうちに気づけます。評価を下げる前に、増えつつある問題を Pulvo が知らせます。

意味のある文脈

同業の近隣店舗との文脈から、評価の低下があなた固有か地域全体かを見極めます。

クチコミに質問する

「駐車場について何と言われている?」のような質問を入力すると、実際のクチコミから要約した答えが返ります。

次にやるべきこと

どのインサイトにも次の一手の提案が付くので、直すべき点・返信すべき点・伸ばすべき点がわかります。

効果はあった?

改善に手を打ったあと、その不満が数週間で減ったかを Pulvo が追跡し、同じ期間の評価の推移もあわせて示します。

レビュー分析に関するよくある質問

Pulvo がどのようにクチコミを分析するか、手短にお答えします。

レビュー分析とは何ですか?

レビュー分析は、Googleクチコミを明確なテーマ・傾向・提案に変えます。すべてのクチコミを読まなくても、お客様の考えがわかります。

Pulvo はどのクチコミを分析しますか?

接続したすべての店舗の Googleビジネスプロフィールのクチコミを、あらゆる言語で分析し、自動で翻訳します。

自分の言語でも使えますか?

はい。Pulvo は英語・中国語・日本語・韓国語・ベトナム語・タイ語に対応し、クチコミをご希望の言語で分析・要約します。

無料トライアルに含まれますか?

はい。14日間の無料トライアルには、レビュー分析・AI返信・アラートがすべて含まれます。クレジットカードは不要です。

クチコミが本当に伝えていることを、確かめましょう

無料トライアルを始めれば、数分で最初のインサイトが手に入ります。

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