搶先看看
早期預警
「候位時間」近兩週上升 40%,有 6 則評價提到。
顧客怎麼評價我們的新菜單?
整體正面:12 則評價稱讚了拉麵,但有 3 則覺得份量相對價格偏小。
別再一則則翻評價。Pulvo 把它們變成你能直接動手的答案。
看清顧客最常提到什麼:餐點、候位、服務、清潔,自動跨語言歸類並計數。
在問題還小的時候就抓住它。Pulvo 會在評分被拖垮前,標出正在上升的問題。
結合同類在地商家的對照,判斷評分下滑是你自己的問題,還是整個區域的行情。
輸入一個問題,比如「顧客怎麼說停車?」,就能得到一個從你真實評價中綜合出來的答案。
每則洞察都附一個建議的下一步,告訴你該修什麼、回什麼、把什麼繼續做強。
改進之後,Pulvo 會追蹤相關抱怨在接下來幾週有沒有減少,以及同期評分的變化。
關於 Pulvo 如何分析你的評價,快速解答。
評價洞察把你的 Google 評價變成清晰的主題、趨勢與建議,不用逐則閱讀,就能看懂顧客怎麼想。
Pulvo 分析你所有已連接門市的 Google 商家檔案評價,支援任意語言並自動翻譯。
支援。Pulvo 涵蓋英文、中文、日文、韓文、越南文與泰文,評價會用你偏好的語言分析並摘要。
包含。每個 14 天免費試用都含評價洞察、AI 回覆與預警,免信用卡。